“有事就打110”“危急重症就打120”“火情就打119”。近年来，随着110、120、119这个号码日渐深入人心，这些话语已被市民牢牢记住。然而，究竟是在什么样的情况下才能拨打这些号码呢？其实很多市民并不是特别清楚。

觉得报警好玩按下110 奇葩报警层出不穷

2018年，赣州市上犹县一女子深夜报警称，其给2位男生可乐里下了剧毒的“百草枯”，因怕他们会被毒死，出事后自己也会自杀，然后将电话匆匆挂断。接警后，60余名精干警力连夜开展警情处置，却在处警过程中发现系虚假信息，再联系报警人显示对方关机。不怕一万就怕万一，人命关天，民警处警工作到次日凌晨4时许，终在某小区找到报警人。经询问，该女子当晚报警完全是为了好玩，纯属无聊取乐，觉得打了报假警电话，公安也找不到自己。

这种例子在各个城市都屡见不鲜，有喝醉酒打110、失眠打110、上厕所没带纸巾打110……大量骚扰电话占用报警线路，导致真正需要报警求助的电话打不进去，延误警情处理，同时消耗了有限的警力资源。

120到达急救地点 呼救者说不需要了

2019年6月，赣州市医疗急救中心接到急救电话称，该市慈云塔路附近有人醉酒呕吐，情况危急，要求急救车送医检查治疗。急救中心接到指令后，迅速受理并派出急救车辆赶往现场，当120急救车辆到达现场后，被告知只是朋友之间醉酒，乱打的电话，还玩笑问“这样乱打电话需不需要付法律责任？”。

截止目前，2019年赣州市医疗急救中心空车708趟，回车率7.2%。众所周知， 120接到了急救电话，就无法拒绝患者。然而很多人因非急救原因拨打120，占用了有限的急救资源，导致真正需要急救的人不能及时得到急救服务，甚至可能错过最佳急救时机，造成重大损伤或失去生命。

谎报火情 消防到达现场未发现着火痕迹

2019年6月，赣州市寻乌县消防大队接到报警称，在该县某村钢铁厂有油罐车着火。接警后，消防大队立即组织了20名消防队员、3辆消防车赶往现场救援。可当消防队员们到达报警人说的着火地点后，却并没有发现有任何的着火痕迹。经辖区派出所调查得知，报警人因与朋友发生口角，在得知该朋友的货车停放在钢铁厂后，为了报复他，便拨打了119火警电话，谎称有火情。

近两年，很多市民觉得119就是一个万能电话，家里门被反锁、忘带钥匙、有人跳楼、房子起火、出车祸、人员被困等，只要拨打119，这些都能解决。然而，119其实主要是在扑灭火灾、参与抢险救援等方面发挥着重大作用。

对此，相关工作人员呼吁社会各界珍惜有限的急救资源，不要乱报、谎报、骚扰110、120、119，要将“生命线”留给最需要的人。而对于恶意拨打110、120、119等电话，法律专业人员表示，此举属于故意扰乱社会秩序，轻则治安处罚，重则涉嫌寻衅滋事犯罪。