2019年12月8日16时47分，鹰潭消防和谐路中队接到报交警称江西省鹰潭市奥林山水小区6栋有人员被困电梯，接到支队指挥中心调度后，中队立即出动1辆抢险救援车4人前往营救处置。

17时03分，中队到达现场，经询问现场知情人，确定被困人员被困10楼，消防员随机携带器材前往营救，到达现场后发现人员被卡10与11楼之间，消防人员经过近5分钟的紧张处置，成功将被困人员救出。