“要自己找人换房很麻烦，不知道找谁换，现在出了这个平台真的特别好，我就可以自己在平台上查找信息，换房就不用这么费心了。”近日，赣州中心城区阳光金色春城公租房小区的住户林小英感慨道。这是赣州市暖心搭建公租房互换居住平台，让住房困难群众“有居”更“优居”的实例。

公租房是政府为解决城镇中低收入家庭住房困难而建设的保障性住房，是重要的民生工程。但近年来，一些公租房承租户因工作变动、子女就学、身体状况等原因，要求换房的需求不断增加，而由于线下办理信息不公开等原因，使得公租房互换成为了“老大难”，甚至还出现社会人员以“中介”身份以帮助办理为由收取好处费的问题。

自今年4月群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作启动以来，赣州市城市住房服务中心坚持从“小切口”入手，着力解决一批群众反映强烈的重点、难点问题。针对上述问题，研究出台《赣州市中心城区公共租赁住房互换居住规则》，明确和优化中心城区公租房互换居住申请条件和流程。同时，推进“互联网+住房保障业务”办理，搭建公租房互换居住平台，符合公租房互换条件的承租家庭可通过赣州市城镇住房保障在线服务平台或赣州住保微信小程序，进行线上实名认证注册、绑定房屋信息，互换双方自行达成房源调换意向后，分别向现承租的公租房运管单位递交互换居住申请，经公租房运管单位申请受理、审核确认后即可进行调换。

“现在有了这个平台，我通过平台找到了互换人，很快就换好了我想要的房子，没花一分钱。”居住在赣州中心城区龙都嘉苑公租房小区的廖喻就是公租房互换居住平台上线后的首批受益群众。

廖喻在龙都嘉苑公租房小区已经居住了4余年，因在蓉江新区工作，居住地离工作地较远，为了通勤方便，她萌生了换一套蓉江新区公租房的念头，但苦于获取换房信息的渠道不多，迟迟没有找到合适的房源。直到今年8月，廖喻通过公租房互换居住平台，了解到金色春城公租房小区住户陈小梅有互换到老城区公租房的想法，经沟通双方达成一致意向，换房需求得以解决。

“搭建了中心城区统一的换房平台，群众可以在线上办理所有业务，查询到所有可以互换的房源，从以往‘线下登记、纸质审核’转为‘网上申请、线上流转’，有效避免了群众奔波‘往返跑’。”赣州市城市住房服务中心相关负责人表示。

据统计，自互换平台运行以来，赣州市中心城区已办理跨运管主体公租房互换居住业务86件，受益群众172户，审核时限也由原来平均30个工作日，大幅缩短至5个工作日左右，实现了公租房换房服务全面提速增效，让住房困难群众“住有所居、住更宜居”，获得了一致好评。